1. 什么是京东无接触配送?
京东无接触配送是一种为了保护消费者和快递员的健康安全,减少人与人之间的直接接触,而推出的配送服务,在这种方式下,快递员将商品送到指定地点,然后通知消费者取货,全程无需直接接触。
2. 无接触配送与自提的区别
虽然无接触配送和自提都涉及到消费者自行取货,但两者之间还是存在一些区别的,具体如下表:
无接触配送 | 自提 |
快递员将商品送到指定地点 | 消费者需要到指定的自提点取货 |
全程无需直接接触 | 可能需要到自提点与工作人员接触 |
适合家庭、办公室等各种场景 | 主要适用于有自提点的地方 |
配送时间更灵活 | 需要在自提点的营业时间内取货 |
3. 如何操作京东无接触配送?
操作步骤如下:
1、在京东APP或网站上选择商品并下单。
2、在支付页面,选择“无接触配送”。
3、填写详细的收货地址,包括具体的送货位置。
4、确认订单后,等待快递员送货。
5、收到快递员的通知后,前往指定地点取货。
4. 注意事项
确保提供的收货地址是安全的,可以暂时存放商品的。
收到通知后,尽快前往指定地点取货,避免商品长时间暴露在外。
如果发现商品有问题,及时联系京东客服处理。
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