为什么会出现网络错误代码CDN，我们该如何解决它？

网络错误代码CDN

当用户使用内容分发网络（CDN）加速域名后进行访问时，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源，如果访问过程中出现问题，则可能涉及多级网络链路的问题，当CDN回源失败时，会出现5XX的错误，主要包括以下几种：

502 Bad Gateway

503 Service Temporarily Unavailable

504 Gateway Time-out

很多情况下，这些错误是由于一些细节被忽略而导致的，本文主要介绍一些常见的引发5XX错误的问题场景。

问题分析

使用CDN访问出现5XX错误时，在响应的Response Header中，X-Swift-Error字段会有相关的错误信息，forward retry timeout”或者“orig response 5xx error”，可以通过curl命令或者浏览器开发者模式的Network标签下查看该请求花费的时间。

全局问题

通常情况下，CDN的配置错误或者源站错误会导致CDN必然回源失败，返回5XX错误，常见的原因包括：

源站不通或源站域名无法解析：CDN配置的源站必须要连通公网，如果配置的源站IP公网不可达、端口不通或者源站域名没有解析，则会导致CDN回源请求源站失败，报错5XX。

CDN配置了HTTPS回源但源站不支持HTTPS：如果CDN控制台的源站配置界面中，源站端口配置成443，但源站不支持HTTPS，那么CDN回源的时候会失败，报5XX错。

源站开启了SNI校验但CDN没有开启回源SNI：CDN回源默认是不带SNI信息的，如果源站IP绑定了多个域名，当CDN节点以HTTPS协议访问源站时，由于没有带SNI信息，会导致源站无法正确响应HTTPS证书，导致回源失败。

部分区域问题或偶发性问题

这些问题可能与CDN回源网络或源站相关策略有关，常见原因如下：

源站的安全策略屏蔽了部分CDN节点IP：源站的安全防护规则可能会屏蔽某些CDN节点的IP地址，导致对应区域的用户访问CDN异常。

源站侧网络不稳定：源站侧网络不稳定也可能导致偶尔出现5XX的情况。

回源跨境链路不稳定：跨境链路的不稳定性也可能导致偶尔出现5XX的情况。

源站动态接口响应速度不稳定：源站动态接口响应速度不稳定也可能导致偶尔出现5XX的情况。

五、Nginx中502、503、504错误码的解释

502 Bad Gateway：表示网关错误，通常是由于连接重置或网关故障导致的。

503 Service Temporarily Unavailable：表示服务暂时不可用，通常与限制QPS/连接数或系统保护有关。

504 Gateway Time-out：表示网关超时，通常是由于连接/读取超时导致的。

常见问题排查步骤

1、检查HTTP响应头信息：可以通过CURL或者wget测试工具获取HTTP的响应头信息，查看是否有“orig response 5xx error”的信息。

2、根据报错区域范围进行测试和分析：可以使用Networkbench或者17CE检查网站在各地节点的网络性能，根据报错的区域范围进行监测和分析。

3、检查域名整体的业务带宽和QPS：登录CDN控制台，观察近期带宽和QPS指标，检查带宽和QPS是否有突增的情况。

4、检查源站是否通或源站域名是否解析：可以通过ping和telnet命令检查源站的网络连通性和端口通性。

5、检查CDN回源配置：确认CDN控制台中的HTTPS回源配置是否正确，以及源站是否支持HTTPS。

FAQs

1、为什么使用CDN访问会出现5XX错误？

答：使用CDN访问出现5XX错误通常是由于CDN回源失败导致的，可能的原因包括源站不通、源站域名无法解析、CDN配置了HTTPS回源但源站不支持HTTPS、源站开启了SNI校验但CDN没有开启回源SNI等。

2、如何排查CDN访问出现5XX错误的问题？

答：可以按照以下步骤进行排查：检查HTTP响应头信息、根据报错区域范围进行测试和分析、检查域名整体的业务带宽和QPS、检查源站是否通或源站域名是否解析、检查CDN回源配置等。

以上内容就是解答有关网络错误代码CDN的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。