CDN源站出现故障了吗？

阿里云CDN（Content Delivery Network）是一种通过在多个地理位置分布的服务器上缓存网站内容，从而加快用户访问速度的技术，当源站出现问题时，CDN回源请求可能会失败，导致5xx错误，这些错误包括502 Bad Gateway、503 Service Temporarily Unavailable和504 Gateway Time-out，以下是对这一问题的分析：

问题原因分析

场景	问题描述
全局性5xx错误	CDN配置错误或源站问题
部分区域5xx错误	地区回源网络或其他因素

全局性5xx错误

1、源站不通或域名无法解析

源站IP不可达：如果源站的IP地址无法通过ping命令访问，说明源站的网络连接存在问题。

源站端口不通：使用telnet命令测试源站的特定端口（如80或443），如果连接超时，说明端口不可达。

域名未解析：使用ping和nslookup命令检查源站域名的解析情况，如果返回“unknown host”或“NXDOMAIN”，说明域名未正确解析。

2、HTTPS回源问题

源站不支持HTTPS：如果CDN配置了HTTPS回源，但源站不支持HTTPS，会导致回源失败。

协议跟随回源：如果CDN设置了协议跟随回源，但源站不支持HTTPS访问，也会导致回源失败。

3、SNI校验问题

源站开启SNI校验：如果源站开启了SNI（Server Name Indication）校验，但CDN没有开启回源SNI，会导致回源失败。

4、安全防护规则

安全组限制：源站的安全组设置可能限制了CDN节点的访问。

单IP访问次数限制：源站可能配置了单IP访问次数限制，导致CDN节点被误认为异常IP。

防火墙策略：源站的防火墙或其他安全策略可能拦截了CDN的回源请求。

5、源站超时无响应

TCP/HTTP超时：CDN回源有严格的超时时间，如果源站在指定时间内没有响应，会返回5xx错误。

部分区域5xx错误

1、地区回源网络问题

运营商链路问题：部分地区的用户访问CDN异常可能是由于节点到源站的运营商链路问题。

跨境链路不稳定：如果源站在境外，跨境链路的不稳定性可能导致回源失败。

2、动态接口响应不稳定

接口响应速度慢：源站的动态接口响应速度不稳定，可能导致偶尔出现5xx错误。

解决方案

1、获取HTTP响应头信息：使用CURL或wget工具获取HTTP响应头信息，检查X-Swift-Error字段中的错误信息。

2、根据报错区域进行测试和分析：使用Networkbench或17CE检查网站在各地节点的网络性能，根据报错区域进行监测和分析。

3、检查业务带宽和QPS：登录CDN控制台，观察近期带宽和QPS指标，检查是否有突增的情况。

4、检查源站连通性：使用ping命令测试源站IP的连通性，使用telnet命令测试源站端口的连通性。

5、检查域名解析：使用ping和nslookup命令检查源站域名的解析是否正常。

6、检查CDN回源配置：确保CDN配置的源站地址和端口正确，如果源站不支持HTTPS，修改回源端口为80。

7、检查安全防护规则：检查源站的安全组、单IP访问次数限制和防火墙策略，确保不会拦截CDN节点的回源请求。

8、优化源站响应速度：优化源站服务，确保在CDN回源超时时间内返回响应。

9、处理请求头参数：如果CDN节点在回源请求时追加了特定参数，检查源站对这些参数的处理逻辑，确保与直接访问源站的结果一致。

FAQs

1、为什么通过CDN访问和直接访问源站得到的结果不一样？

问题描述：通过CDN访问与直接访问源站得到的结果不一样。

解答：这可能是由于CDN节点在回源请求时向HTTP Request Header中追加了特定参数，而源站对于这些参数有不同的处理逻辑，导致返回结果不一致，需要定位导致问题的请求头参数，并修改源站配置或删除问题参数。

2、如何排查CDN访问异常是CDN节点的问题还是源站问题？

问题描述：需要排查CDN访问异常是CDN节点的问题还是源站问题。

解答：首先确认本地网络正常，然后在本地hosts文件中添加源站的解析，进行站点访问测试，如果访问源站时出现异常，说明是源站存在问题，如果访问正常，则可能是CDN节点的问题，可以使用阿里昆仑用户诊断工具进一步确认。

到此，以上就是小编对于cdn源站有问题的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位朋友在评论区讨论，给我留言。