客户信息风险

1、事件背景借条变白纸：吉先生通过顺丰快递寄送一张价值一万八千元的借条，但在收到时却变成了一张白纸，投诉无果：尽管多次向顺丰客服投诉，问题仍未得到解决，顺丰甚至擅自修改了寄件人的联系方式，屏蔽了运单记录，给维权设置了障碍，2、漏洞详情类别描述运输安全漏洞 借条在运输过程中被掉包成白纸，客户服务漏洞 客服推诿责任……